При резко возросшей роли социальных сетей в последнее время и при переходе 

большой доли коммуникации из реального мира в виртуальное пространство, за-

кономерно встает вопрос о правилах общения на платформе Web 2.0. Для участни-

ков многих сообществ негласно действует сетевой этикет — сетикет (от англ. net 

«сеть» + фр. etiquette «этикет»), или нетикет, нормы которого опираются на тради-

ционные правила общения. Однако мы можем констатировать тот факт, что в сфе-

ре высоких технологий сетикет пока действует только на уровне негласных правил 

и, не являясь обязательной нормой поведения в соцсетях, иногда не работает, что 

негативно может сказываться на качестве социальной коммуникации. В данной 

статье мы попробуем рассмотреть, как функционирует сетикет в российском пу-

бличном пространстве на примере ситуации общения в соцсетях представителей 

органов власти и гражданского общества Архангельской области.

Ключевые слова: социальные сети, коммуникация, этикет, общественный диа-

лог, органы власти, гражданское общество

1. Башканкова Т. С., Хроменков П. Н. Вежливость в интернет-дискурсе // Вопросы прикладной  лингвистики. М.: Некоммерческое партнерство «Национальное Объединение Преподавателей Иностранных Языков Делового и Профессионального Общения в сфере бизнеса», 2020. № 1(37). С. 7–29.

2. Белоусова Ю., Бадретдинова С. А. Нетикет: понятие, нормы, принципы // Современные научные исследования и разработки. М.: Изд-во «Научный центр Олимп», 2018. № 5 (22). С. 61–67.

3. Власян Г. Р. Культурно-философские аспекты диалога // Вестник нижневартовского государственного университета. Нижневартовск: ФГБОУ ВПО «Нижневартовский государственный университет», 2011. № 4. 

4.  «Вместе. Поморье»: на связи — губернатор Архангельской области Александр Цыбульский / Страница в социальной сети «ВКонтакте» Архангельская область. URL: https://vk.com/arkhangelsk_reg?w=wall-66711154_65098 (дата обращения: 09.08.2021).

5. Воронцова Т. А. Троллинг и флейминг: речевая агрессия в Интернет-коммуникации // Вестник удмуртского университета. Ижевск: ФГБОУ ВО «Удмуртский государственный университет», 2016. № 2. С. 109–116.

6. Вчера Северодвинск праздновал присвоение городу звания «Город трудовой доблести» / Страница в социальной сети «ВКонтакте» Что происходит Северодвинск? URL: https://vk.com/wall-57296020_378585 (дата обращения: 01.08.2021).

7. Грайс Г. П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. М.: Прогресс, 1985. Вып. XVI. Лингвистическая прагматика: сб. / пер. с разн. яз.; сост. и вступ. ст. Н. Д. Арутюновой и Е. В. Падучевой; общ. ред. Е. В. Падучевой. С. 217-237.

8. Зайцев А. В. Философия диалога и диалогика гражданского общества: истоки и сущность // Философская мысль. М.: ООО «НБ-Медиа», 2012. № 4. С. 1–53. 

9. Карабань Н. А., Дикарева А. В. Сетикет, или правила речевого поведения в сети Интернет // Филология: научные исследования. М.: ООО «НБ-Медиа», 2018. № 1. С. 31–37.

10. Кодекс этики и служебного поведения муниципальных служащих Администрации Северодвинска // Бюллетень нормативно-правовых актов «Вполне официально». 2011. 15 апр.

11. Мамина Р. И., Елькина Е. Е. Сетевое общество и его реалии: цифровой этикет // Дискурс. СПб.: СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2019. № 2. С. 24–34. 

12. Мосейко А. А. Особенности интернет-этикета и его отличия от традиционного речевого этикета // Известия ВГПУ. Волгоград: ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный социально-педагогический университет», 2019. № 5. С. 153–156.

13. На проспекте Ленина установлены парковые скамейки // Страница в социальной сети «ВКонтакте» Администрация Северодвинска URL: https://vk.com/severodvinsk_adm?w=wall-153786459_58203 

(дата обращения: 31.09.2021).

14. Программу переселения из аварийного жилья в Архангельской области планируется реализовать раньше срока / Страница в социальной сети «ВКонтакте» Архангельская область. URL: https://

vk.com/arkhangelsk_reg?w=wall-66711154_64853 (дата обращения: 13.08.2021).

15. Сайфудинова Н. З., Алимгулова Д. М., Биккулова Г. Н. и Богомолова А. И. Человек в агрессивной среде социальных сетей // Московский экономический журнал. М.: ООО «Электронная наука», 2021. № 5. С. 418–422.

16. Спиридонова В. А., Третьякова Т. П. К вопросу о неэтикетном речевом поведении в электронном дискурсе // Вестник СПбГУ. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2012. № 3. С. 168–171.

17. Татьяна Голикова заявила о поддержке реконструкции Новодвинской крепости со стороны Правительства РФ / Страница в социальной сети «ВКонтакте» Архангельская область. URL: https://

vk.com/arkhangelsk_reg?w=wall-66711154_65558 (дата обращения: 21.08.2021).

18. Центр управления регионами Северо-Западного федерального округа начал работу / Пресс-центр Правительства Архангельской области. URL: http://dvinanews.ru/-kt5t4hdv (дата обращения: 08.08.2021).

19. Шмаков А. А. Речевая агрессия в социальных сетях: что это такое и как ей противостоять? / Алтайский филиал РАНХиГСhttps. URL: http://alt.ranepa.ru/pressroom/news/rechevaya_agressiya_sotsialnih_

setyah_chto_eto_takoe_ka_4378.html (дата обращения: 20.09.2021).

20. Leech G. Principles of Pragmatics [Тех1] / G. Leech. London: Longman, 1983.

Цена: 0 рублей