Е. В. Акимович
Цена: 50 руб.
В статье рассматривается история становления теории кризисной коммуникации
как самостоятельной области знаний через развитие ключевых методов научного
исследования в кризисной коммуникации, а также теоретических моделей и кон-
цепций из гуманитарных наук, адаптированных к применению в процессе кризис-
ной коммуникации и разработанных специально для решения проблем в данной
дисциплине.
Ключевые слова: кризис, коммуникация, кризисная коммуникация, кризис-
ный менеджмент, теория кризисной коммуникации, история кризисной коммуни-
кации, теоретические подходы, метод кейс-стади.
Список литературы
1. Голуб О. Ю. Управление кризисными организационными коммуникациями: теоретические осно-
вания изучения. URL: http://www.sgu.ru/ (дата обращения: 18.03.15).
2. Coombs T., Holladay S. The Handbook of crisis communication. Chichester, 2012.
3. Coombs T. Ongoing crisis communication. Los Angeles, 2007.
4. Garnett James L., Kouzmin A. Communicating throughout Katrina: Competing and complementary
conceptual lenses on crisis communication. URL: http://proxy.library.spbu.ru/ (дата обращения: 27.03.15).
5. Kurchjcova L. Effective communication during the crisis situation. URL: http://proxy.library.spbu.ru/
(дата обращения: 26.03.15).
6. Spence Patric R., Lachlan Kenneth A., Griffi n Donyale R. Crisis communication, race, and natural
disasters. URL: http://proxy.library.spbu.ru:2051/stable/40034322?seq=7&Search=yes&searchText=comm
unication&searchText=crisis&list=hide&searchUri=%2Faction%2FdoBasicSearch%3FQuery%3Dcrisis%
2Bcommunication%26acc%3Don%26wc%3Don%26fc%3Doff&prevSearch=&item=6&ttl=104096&retur
nArticleService=showFullText&resultsServiceName=null (дата обращения: 27.03.15).
