В статье представлен социально-психологический анализ особенностей оценки
и развития коммуникативной компетентности личности, предложена социально-
психологическая программа развития коммуникативной компетентности лично-
сти в условиях посткризиса, которую составили диагностический, информацион-
ный и коррекционно-развивающий блоки. Эффективность программы доказана
увеличением общих показателей гармоничности коммуникативных ориентаций,
коммуникабельности и степени сформированности коммуникативной культуры.
Возросли показатели перцептивно-интерактивной и перцептивно-невербальной
компетентности, адекватности самооценки коммуникативного взаимодействия,
рефлексии, коммуникативного контроля, а также стремления найти способы ком-
муникативного совершенствования, управления своим поведением, активности
как коммуникатора, так и реципиента; адекватности в выражении эмоций в меж-
личностном взаимодействии. Значительно снизились эмоциональные барьеры в
межличностном общении и повысилась степень ответственности в нем.
Ключевые слова: личность, компетентность, коммуникативная компетент-
ность, посткризисные периоды жизни.
Список литературы
1. Бориснёв С. В. Социология коммуникации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 270 с.
2. Волховская Ю. Н. Потребность личности в самореализации // Психология ХХI столетия: Теория. Эксперимент. Социальная практика: материалы Международного конгресса. Кострома, 10–13 сентября 2009 г. / отв. ред., сост. А. Л. Журавлев, Н. П. Фетискин, Т. И. Миронова. М.; Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2009. Т. II. С. 79–82.
3. Вудраф Ч. Центры оценки и развития. Определение и оценка компетенций. М.: HIPPO, 2005. 384 с.
4. Зобков В. А. Психология отношения человека к жизнедеятельности: теория и практика: монография. Владимир: Калейдоскоп, 2011. 264 с.
5. Карпов А. В. Психология деятельности: в 5 т. Т. 1: Метасистемный подход. М.: РАО, 2015. 546 с.
6. Маслоу А. Дальние пределы человеческой психики. СПб.: Евразия, 1997. 450 с.
