Цена: 0 руб.
DOI: https://doi.org/10.25807/22224378_2024_5_25
Аннотация. Введение: цифровизация, ставшая неотъемлемой частью современного бизнеса, открывает новые горизонты и возможности для предприятий в сфере услуг. Однако вместе с возросшей цифровой трансформацией возникают и новые виды рисков, которые несут в себе как потенциальные угрозы, так и возможности для развития. Цель этой работы заключается в выявлении основных факторов и аспектов риска, которые возникают в результате цифровизации предприятий сферы услуг, а также в выявлении возможностей, которые могут
быть приняты для управления этими рисками. Методология: был проанализировано влияние цифровизации на эффективность бизнес-процессов, взаимодействие с клиентами, информационную безопасность и управление данными на предприятиях сферы услуг. Выводы: рассмотрены инновационные подходы и стратегии, которые могут использовать предприятия для управления и снижения рисков, возникающих в условиях цифровой трансформации.
Ключевые слова: риски в управлении, предприятия сферы услуг, условия цифровизации общества, риск, управление общепитом
Список источников
1. Джеджея Д. З. Управление рисками в сфере российского обществннного питания в условиях цифровизации / Человек и общество в современном киберпространстве: материалы Международной научно-практической конференции (Москва, 22 апреля 2022 г.). Издательство: Государственный университет управления. С. 61–66.
2. Европейская экономическая комиссия Организаци объединенных наций (ООН) / Управление рисками в системах нормативного регулирования. 1 изд. Нью-Йорк, Женева: Дворец Наций, 2014.
3. Каплан Дж., Нортроп Д. Стратегическое управление рисками. М.: Вильямс, 2015. 296 с.
4. Меняйло Г. В. Риски цифровой трансформации бизнеса // Современная экономика: проблемы и решения. 2020. No 3 (123). С. 110–120.
5. Орлова Л. Н. Предпринимательские риски в условиях цифровизации экономики на примере России / Л. Н. Орлова, А. Б. Ильин, Ю. С. Сизова // Journal of Modern Competition. 2020. Т. 1, No 14. С. 76–85.
6. Челупанов В. Т. Информационный риск и управление им // Применение управленческого учёта в условиях цифровой трансформации. 2018. No 2. С. 123–134.
7. Соколовская И. Э., Джедже Д. З. Человек в современном обществе: кризис и глобализация / Материалы XIII Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 350-летию со дня рождения Петра Великого// Государство, Власть, Управление и Право (10 октября 2022), Москва, 2022.: Изд-во: Государственный университет управления, Москва, 2022. С. 237–239.
8. Талеб Н. Черный лебедь: под знаком непредсказуемости. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. 784 с.
