Аннотация. В настоящее время наблюдается активное развитие института медиации в нашей стране. Высокий уровень конфликтности в современном обществе позволяет сформировать общественные запросы, связанные с необходимостью изучения данной сферы деятельности не только с прикладной стороны, но и с исследовательских позиций. Важной темой для исследования являются вопросы психологических характеристик профессиональных посредников. Теоретический анализ, посвященный изучению портрета медиатора как мастера по поиску согласия между спорящими сторонами, выявил ряд противоречий.

В статье представлены результаты эмпирического исследования, в частности описан опыт проведения типологического анализа психологических характеристик посредников с применением методов кластерного и дисперсионного анализа. Результаты исследования свидетельствуют о наличии отличительных черт при описании личностных профилей медиаторов, что позволило выделить четыре типологические группы среди профессиональных посредников.

Ключевые слова: медиация, посредничество, конфликт, спор, типология, личностные особенности